製品の取り扱いについて
FUMIKODA製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
製品はすべて厳しい品質基準と製造管理規定により生産していますが、万一素材や製品に欠陥が認められる場合は以下のように対応させていただきます。
製品の保証
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ご購入後1年未満のお客様
正規販売店にて正規価格でご購入後12カ月以内に不具合が発生した場合は、無償にて修理を承ります。 -
ご購入後1年以上経過しているお客様
正規販売店にて正規価格でご購入後12カ月以上経過した製品のお修理をご希望の場合は、ご相談内容を確認させていただいた後、修理作業のお見積りをご提示いたします。 -
ご購入後5年以上経過しているお客様
正規販売店にて正規価格でご購入後60カ月以上経過した製品のお修理をご希望の場合は、ご相談内容を確認させていただいた後、お修理をお断りさせていただく場合もございますことご了承ください。
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アクセサリー製品について
アクセサリー製品については未使用の状態で購入時の付属品が揃っており、製造過程での過失による不良と判断されたものが対象となります。
なお、FUMIKODAのリペアサービスは、製品の風合いを損なわないよう、全体のバランスに配慮しながらお直しをさせていただきます。修理の流れや詳細につきましては、下記ページよりご確認いただきますようお願いいたします。
リペアサービス
使用上のご注意
ヴィーガンレザー製品
FUMIKODA製品に使用しているヴィーガンレザーは、耐久性が高く傷がつきにくい素材ですが、購入時の状態をより長く維持するために以下の点にご注意ください。
- 直射日光が当たらない場所で高温多湿を避け、風通しの良い環境で保管してください。
- 通常のお手入れは乾拭きが適しています。汚れがひどい場合は薄めた中性洗剤を浸した柔らかい布で汚れをふいたあと、硬く絞った布で水拭きし、洗剤をふき取ってください。
- バッグ類は型崩れを防ぐためできるだけ吊るして保管してください。内部にタオル等を入れて保管していただくとより効果的です。
- 高温・多湿・直射日光を避けてご使用、保管してください。
Sabae-Clear シリーズ製品
バッグのバーなどに使用しているべっ甲柄等の艶のあるパーツは、綿花(コットン)を主素材にしたセルロースです。眼鏡加工で知られる福井県鯖江市の職人が手作業で一つずつ磨き上げた製品です。
- 固い物の接触や摩擦などで傷が付く場合がございます。取り扱いには十分ご注意ください。
- 汚れがついた場合は柔らかい布で乾拭き、または水拭きしてください。
- シンナーやアルコール等の溶剤の使用は変色を招く恐れがございますのでお控えください。
Takaoka-Doki シリーズ製品
バッグのバーやアクセサリーなどに使用している鮮やかなターコイズブルーのパーツは、富山県高岡市で400年以上の歴史を誇る伝統工芸品「高岡銅器」です。職人が手作業で着色を施すため、色彩や模様は個体によって異なります。
- 使用中お肌に異常がみられる場合は、直ちにご使用をおやめください。
- 製品を長持ちさせるために、着用後の定期的なお手入れをおすすめいたします。固く絞った柔らかい布で水拭きし、乾いた状態で保管ください。
- 汗や長時間の浸水、化粧品等の付着により金属が変色してしまう場合がございます。
- 銅合金の特性を生かした伝統的な技法で着色しており、大変デリケートなためお取り扱いにはご注意ください。
アクセサリー製品
職人によって手作りされたアクセサリー製品は大変デリケートですので、ご使用方法により事故や破損、変形を招く場合がございます。注意事項をご理解の上、末永くご愛用賜ります様お願いいたします。
- バングルの開閉の繰り返しや、無理な形状変化を加えることは金属疲労を起こし破損の原因となりますので、ご注意ください。
- 水濡れは装飾部分が金属より剥がれる原因になりますので、ご注意ください。
スマートフォンケース
ご使用法の誤りにより事故や破損、変形を招く場合がございます。注意事項をご理解の上、末永くご愛用賜りますようお願いいたします。
- スマートフォンを粘着シートに取り付けた後、剥がす際はスマートフォンと粘着シートの間に隙間を作りゆっくりと剥がしてください。
- 粘着シートからスマートフォンを剥がす際、ケース生地と粘着シートの間に隙間が出来るとケース生地から粘着シートが剥がれやすいため、十分ご注意ください。
- スマートフォンを固定する粘着シートは、汚れを落として繰り返し使用することができます。シートに付着したゴミやホコリなどは、水を含ませた柔らかい布などでふき取ってください。乾燥後粘着力が回復します。また、粘着力の弱い状態で使用されますと、スマートフォンが落下する恐れがございますのでお気をつけください。
- スマートフォンの機種別専用ケースです。該当の機種以外には使用できません。
- キズや軽度の衝撃からスマートフォンを保護するケースです。落下などの強い衝撃には機器が耐えられない可能性がございますので、ご了承ください。
- スマートフォン本体の破損や故障、データの破損、消滅などについては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。