ショッピングガイド


ご注文について

ログイン

ご注文の際に各種機能を使用するためには、お客様認証のため、ログインページよりアカウントを作成の上、ログインが必要となります。 「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。

商品の選択

ご購入したい商品の「画像」または「商品名」をクリックします。
商品の詳細画面にて商品内容をご確認いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

カート内の商品確認

すべてのご購入商品が決まりましたら画面右上のショッピングカートアイコンをクリックしてカート内の商品を確認し、「注文する」ボタンをクリックします。
数量を変更する場合は、+またはーボタンをクリックして数量を変更、削除をする場合はーボタンをクリックします。

お届け先の指定

お届け先の氏名や住所などの情報を入力します。次回以降の注文のためにお届け先の情報を保存したい場合は「情報を保存する」にチェックを入れます。

配送方法の指定

クロネコヤマト宅急便で配送いたします。ご購入金額が税込32,400円以上の場合は送料無料、それ以下の場合は税込756円の配送料がかかります。

お支払方法・ご請求先情報

お支払い方法が一覧で表示されます。ご希望のお支払い方法を選択してください。 
ご請求先が注文者と異なる場合は「ご請求先住所」を入力してください。

ご注文情報の確認

ご注文情報をご確認のうえ、「購入する」ボタンをクリックしてください。

ご注文完了

ご注文が完了しますと、お客様のご注文番号とお支払いに必要な情報が表示されますので、必ずお控えください。
ご注文が完了後、数分後にご登録のメールアドレスへ、ご注文確認メールを自動配信させていただいております。メール内容をご確認ください。

 

ご注文の変更・返品・交換

キャンセル・変更

ご注文後のキャンセル、商品変更、数量変更はできません。

返品・交換

下記の条件を満たした場合にご返品いただけます。 但しセール品については、誤配送・不良品をのぞきご返品はお断りしておりますのでご注意ください。

返品の取扱条件:

  • お問い合わせフォームよりご連絡いただいた上、商品が到着してから14日以内に返品の手続きをしていただくこと。
  • 商品が未使用であること
  • ご注文主様からの返品依頼であること
なお、返品の送料はお客様のご負担となります。 万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
また、ご注文品発送時の送料については返金されませんのでご注意ください。

不良品の取扱条件

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。返品・交換のお申し出は、商品の到着後、14日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

 

商品について

商品内容のお問い合わせ

掲載商品についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

お届けについて

発送

指定日が無ければ受注後7日以内に発送いたします。
※ 交通事情によりお届けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。
※発送は国内に限ります。宅配業者はヤマト運輸となります。

当オンラインストアでは、土・日・祝日・夏季休業日・年末年始はお休みをいただいております。 土・日・祝日・夏季休業日・年末年始の前日にいただいたご注文は、休み明けの発送となります。予めご了承ください。

お届けのご指定

以下の時間帯をご指定いただけます。お届け時間を指定する場合はお問い合わせフォームでお知らせください。

午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時

  • お届け日のご指定は、ご注文日から5営業日後以降が指定可能となっております。
  • 営業日が年末年始やお盆休みの休業時期にかかる場合は画面上のご指定日に配送出来ない場合がございます。その場合は後日担当者より指定日の変更をお願いいたしますのでご容赦願います。

送料

1回のご注文金額(税込)が32,400円未満の場合は、全国一律756円(税込)となります。
1回のご注文金額(税込)が32,400円以上の場合、送料無料とさせていただきます。

配送状況の確認

発送のご連絡メールに記載されているURLからヤマト運輸の配送状況確認ページがご覧いただけます。 変更が必要な場合は発送後、ヤマト運輸へご連絡ください。

 

ギフト包装について

ラッピング・のし

ギフト用のラッピングやのしをご希望の場合は、ご注文後1両日中にお問い合わせフォームにてお申し付けください。 ラッピング方法により有料となる場合があります。

お支払いについて

お支払いの種類

お支払いには、クレジットカード決済、代金引換決済をご利用いただけます。

クレジットカード決済:
VISA、Master Card、American Expressがご利用いただけます。

代金引換決済:
お支払い総額は商品代金合計+送料+代引手数料(324円)(※ともに税込)となります。代金引換は、現金決済のみとなります。クレジット決済はご利用いただけませんのでご注意ください。

※一部離島では、代金引換をお受けできない地域がございます。

 

本サイトについて

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