オンライン接客サービス開始のお知らせ

ご自宅から気軽にバッグのサイズ感や素材、コーディネートなどをご相談いただける「オンライン接客サービス」を、8月17日（月）より開始いたします。

「遠方で店舗に足を運ぶのが難しい」「サイズ感や素材について質問したい」といったご要望に、FUMIKODAのスタッフが中目黒のショップからリアルタイムでお応えいたします。どうぞ気軽にご利用ください。

サービス概要

• 料金： 無料
• 実施時間： 平日 11:00〜18:00（時間目安：30～45分）
• カメラ設定： お客様のカメラはOFFのままでもご参加いただけます。ご自身の顔やお部屋を映すことなく安心してご利用ください。
  ※事前のアプリダウンロードは不要です。

オンライン接客ご利用・ご購入特典

• 対象： オンライン接客をご利用の上、商品をご購入いただいたお客様
• 特典内容：FUMIKODA ポイント3倍
  ※後日、通常ポイントに＋2倍分を追加付与させていただきます。

ご利用手順・お申し込み方法

1. 予約お申し込み
   FUMIKODA公式サイトの右下に表示される吹き出しアイコンから、「オンライン接客」を選択してください。
   
   
2. お客様情報の入力
   必要事項をご入力の上、送信してください。
   　・お名前
   　・連絡先（メールアドレス）
   　・連絡先（お電話番号）
3. 希望日時の指定
   平日11:00〜18:00の中で、ご希望の日時を選択します。
   ※ご予約の締め切りはご希望日の前日18:00までとなります。
4. 日時確定のご連絡
   日程調整後、スタッフよりご登録のメールアドレス宛に確定日時および接続方法をご案内いたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

急な予定変更やキャンセルが発生した場合は、サイト内のChatまたはお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。
※お約束のお時間から10分以上ご連絡が取れない場合は、キャンセルにさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

スタッフ一同、皆様のご利用を心よりお待ちしております。